セットアップ完了もJCC・JCG動作不全 / NCMA

動作をするようにできたが、掲題のように、どうも動作がおかしい、というご連絡を受けています。

ディスクトップにフォルダを配置して、その直下に関係のファイルがある、とのことです。

ただ、その「ディスクトップが、OneDrive」上のディスクトップになっていないか、確認が必要です。

ローカル自体の「ディスクトップ」であることをご確認のうえ、お試しください。

 

以下の画像は、状態部分のアイコンから判断して、OneDriveという「クラウド上」ファイルがある状態の例です。

絵

 

パソコンを使いこんでおられない場合、このような状態になっていることに、お気づきの無い場合も考えられます。

OneDrive直下のデスクトップ構成を解除する方法については、Microsoftのサイトなどを参考にしてください。

 

その他参考 日経BP